5 erreurs des entreprises dans leur gestion de contenus (et comment les éviter)

Dans un monde où chaque équipe produit des documents, des posts, des vidéos et des présentations, la gestion de contenus est devenue un enjeu stratégique. Pourtant, la plupart des entreprises la considèrent encore comme une tâche secondaire. Résultat : perte de temps, doublons, incohérences et contenus inexploités.

Voici les cinq erreurs les plus fréquentes en matière de gestion de contenus, et les leviers pour les corriger.

1. Produire sans structurer

Les entreprises créent du contenu à un rythme effréné : newsletters, vidéos, présentations, articles… Mais sans structure claire, ces ressources deviennent vite inexploitables. Elles s’accumulent dans des dossiers ou des drives sans logique commune.

Comment l’éviter : adopter une approche documentaire organisée. Une plateforme comme narratheque.io permet d’indexer automatiquement les contenus, de les relier entre eux et de les rendre accessibles via une recherche sémantique.

2. Travailler en silos

Chaque service fonctionne selon sa propre logique : la communication, les RH, la direction, les équipes terrain… Cette fragmentation empêche de capitaliser sur le savoir collectif et de construire une vision cohérente.

Comment l’éviter : créer une mémoire partagée. Une gestion de contenus efficace repose sur la collaboration : un même outil, une même taxonomie, une même histoire.

3. Négliger la réutilisation

La majorité des contenus produits ne sont jamais réutilisés. Un article de blog dort dans un dossier, une vidéo interne disparaît, une présentation client est oubliée.

Comment l’éviter : penser réutilisation dès la conception. Chaque contenu doit pouvoir être retrouvé, adapté et remis en circulation. Une bonne gestion de contenus transforme vos archives en ressources vivantes.

4. Ignorer la cohérence éditoriale

À force de multiplier les publications, le ton et les messages se diluent. La marque perd en crédibilité et en cohérence, surtout quand différents services produisent du contenu sans coordination

Comment l’éviter : relier vos contenus à votre ADN narratif. Avec narratheque.io, les documents internes, témoignages, verbatims et vidéos deviennent des repères pour garantir l’unité du discours de marque.

5. Laisser les données se perdre

Les contenus sont des données. Et mal gérées, ces données finissent par se perdre : drives saturés, doublons, liens cassés, supports égarés.

Comment l’éviter : considérer vos contenus comme un patrimoine stratégique. Une gestion de contenus performante ne consiste pas à stocker, mais à valoriser. Narratheque.io permet de transformer archives, documents et récits en une base consultable et vivante.

Conclusion

Une gestion de contenus bien maîtrisée, c’est la garantie de ne plus jamais repartir d’une page blanche. Vos ressources deviennent un capital exploitable, transmissible et durable. Avec narratheque.io, cette mémoire collective prend vie et devient votre meilleur levier de cohérence, d’efficacité et de création de valeur.

Pour aller plus loin sur l’impact de ChatGPT et de l’intelligence artificielle dans la communication, découvrez également notre article : Communication à l’ère de ChatGPT : pourquoi la mémoire collective devient stratégique