Addon WordPress
Ajoutez un chatbot intelligent à votre site WordPress en quelques minutes
L’add-on WordPress de Narrathèque.io vous permet d’intégrer un chatbot directement sur votre site.
Connecté à votre base de connaissances, il répond automatiquement aux questions de vos visiteurs en se basant sur vos contenus.
Installer le plugin WordPress
Pour installer le module :
- Téléchargez l’extension WordPress Narrathèque
- Rendez-vous dans votre back-office WordPress
- Cliquez sur Extensions > Ajouter
- Importez et activez le plugin
Une fois installé, vous pouvez connecter votre site à votre compte Narrathèque.
Connecter votre base de connaissances
Après installation :
- Connectez le plugin à votre compte Narrathèque
- Sélectionnez la base de connaissances à utiliser
- Vérifiez que la connexion est active
- Enregistrez les modifications
Votre site est maintenant relié à votre base.
Synchroniser votre contenu
Vous pouvez synchroniser les contenus de votre site :
- Articles
- Pages
Vous choisissez les éléments à inclure :
- Titre
- Contenu
Une fois la synchronisation lancée, tous vos contenus deviennent exploitables par le chatbot.
Configurer le chatbot
Vous pouvez personnaliser plusieurs éléments :
- Langue du chatbot
- Gestion du consentement (RGPD)
- Affichage d’un bouton d’action (CTA)
- Lien vers les sources des réponses
Vous pouvez également activer le chatbot uniquement en mode administrateur pour tester avant mise en ligne.
Activer le chatbot
Une fois configuré :
- Activez le chatbot
- Actualisez votre site
Le chatbot apparaît directement sur votre site et est prêt à répondre.
Interagir avec les visiteurs
Le chatbot peut :
- Répondre aux questions des utilisateurs
- S’appuyer sur les contenus du site
- Fournir des réponses fiables et contextualisées
Exemple :
“Combien y a-t-il d’associations ?”
Le bot répond directement en se basant sur les données du site.
Multilingue automatique
Le chatbot peut répondre dans plusieurs langues :
- Français
- Anglais
- Espagnol
- Allemand
- Italien
Vous pouvez même demander une réponse dans une autre langue à partir d’une question posée.
Suivre les interactions
Depuis WordPress, vous pouvez :
- Voir les questions posées par les utilisateurs
- Consulter les réponses générées
Cela vous permet de :
- Comprendre les attentes des visiteurs
- Identifier les questions fréquentes
- Améliorer votre contenu
Cas d’usage concrets
L’add-on WordPress est particulièrement utile pour :
- Répondre automatiquement aux questions visiteurs
- Créer un support client 24/7
- Valoriser le contenu de votre site
- Générer plus d’engagement
C’est aussi une base idéale pour déployer un assistant intelligent sur votre site.
Pourquoi utiliser l’add-on WordPress ?
L’intérêt ne se limite pas à ajouter un chatbot.
Vous transformez :
➡️ Votre site web
➡️ En interface conversationnelle intelligente
➡️ Connectée à votre propre base de connaissances
C’est un levier puissant pour améliorer l’expérience utilisateur et exploiter pleinement votre contenu.
