Ouvrir un compte prend cinq minutes. Savoir quoi y mettre, dans quel ordre et qui s’en occupe, c’est autre chose. Quatre façons d’avancer, du simple échange à la construction complète.
Le premier échange est gratuitUn interlocuteur, pas un formulaireVos bases restent les vôtres
Ils ne se suivent pas forcément. On commence là où vous en êtes, et on s’arrête quand vous n’avez plus besoin de nous.
Pour vous si vous vous demandez encore si Narratheque répond vraiment à votre besoin.
Pour vous si vous voulez un assistant sur votre site, opérationnel, sans mobiliser votre développeur.
Pour vous si votre savoir est éparpillé, sensible, ou les deux — et que vous ne savez pas par quel bout le prendre.
Pour vous si vous utilisez déjà Narratheque et que vous butez sur quelque chose, sans vouloir ouvrir un chantier.
Définir la tâche à faciliter, les personnes concernées et les données utiles.
Constituer la base, configurer l’usage et vérifier les premiers résultats.
Former les utilisateurs et définir comment les connaissances seront maintenues.
Une agence web peut accompagner le chatbot de votre site. Un conseiller d’entreprise peut partir de vos procédures et de l’organisation du travail.
Votre prestataire habituel peut aussi étudier le programme partenaire. Décrivez-nous le projet pour examiner les possibilités d’accompagnement et les disponibilités.
Repérez la phrase qui ressemble le plus à la vôtre.
Je ne sais même pas si c’est fait pour nous.Niveau 1 — Le premier échange
Je veux un assistant sur mon site, et vite.Niveau 2 — Mise en place du chatbot
On a des documents partout, je ne sais pas par où commencer.Niveau 3 — Construction des bases
Nos données sont sensibles, on ne peut pas se tromper.Niveau 3 — Construction des bases
J’ai déjà un compte et je bloque sur un point.Niveau 4 — Rendez-vous ciblé
Je suis agence ou conseiller, je veux proposer ça à mes clients.Programme partenaire
Et si vous vous trompez de niveau, ce n’est pas grave : le premier rendez-vous sert aussi à réorienter vers ce qui correspond réellement.
Votre activité, vos sources et le résultat attendu suffisent pour commencer.
Le premier échange, oui — il est gratuit et sans engagement. Les niveaux 2 et 3 sont des prestations facturées à part, sur deux lignes distinctes. Vous pouvez arrêter l’une sans toucher à l’autre.
Le premier échange dure une trentaine de minutes. Pour les niveaux 2 et 3, la durée dépend du volume et de la sensibilité de vos contenus : elle est chiffrée pendant le rendez-vous, avant tout engagement.
Uniquement si vous nous y autorisez, pour la durée que vous fixez, et sur les bases que vous désignez. Chaque accès est tracé dans le journal de votre espace. Beaucoup de clients préfèrent verser eux-mêmes pendant qu’on les guide : c’est parfaitement possible.
Oui, et c’est souvent le plus simple : ils connaissent déjà votre métier. Nous les formons et ils interviennent chez vous. Ils peuvent aussi rejoindre le programme partenaire.
Nous vérifions les disponibilités au moment du rendez-vous, selon votre secteur et votre région. Si aucun partenaire n’est disponible rapidement, nous vous le disons tout de suite plutôt que de vous faire attendre.
Vous gardez tout : la base, les documents versés, la configuration. Aucune prestation ne crée de dépendance technique — c’est une règle de conception, pas une promesse commerciale.
Non, et c’est même la meilleure façon de ne jamais commencer. Cinq documents à jour valent mieux qu’un corpus complet en attente de tri. On élargit le périmètre ensuite.
Le niveau 2 s’adresse justement aux équipes qui n’ont pas de service informatique. Et le premier échange sert précisément à vous dire si l’investissement se justifie dans votre cas — y compris quand la réponse est non.
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